Perkant parduotuvėje www.GretaBeauty.com remiantis Lietuvos Respublikos įstatymais, kiekvienam pirkėjui ir jo pirktai,  prekei suteikiama 14 dienų grąžinimo garantija nuo prekės gavimo dienos
  1. Prekės, kurias norite grąžinti, privalo būti nenaudotos, nepraradusios pirminės – prekinės išvaizdos, vizualinių bruožų.
  2. Prekės turi būti originalioje pakuotėje.
  3. Pagal teisės aktą negali būti grąžintos arba keičiamos šios prekės: parfumerijos, kosmetikos ir tualetiniai preparatai.Kitais atvejais, kai pirkimo – pardavimo sutarties negalima atsisakyti pagal Lietuvos Respublikos įstatymus.
  4. Prekės, kurios gaminamos pagal individualų užsakymą.
  5. Mes galime atsisakyti priimti prekę, jei buvo padaryti prekės išvaizdos pakeitimai, defektai.
  6. Norėdami grąžinti prekę, kreiptis elektroniniu laišku į: info@gretabeauty.com
  7. Grąžinant prekę, reikia nurodyti šią informaciją: užsakymo numerį, grąžinamos prekės pavadinimą bei kodą, pirkimo datą.
  8. Pinigai pervedami  į mokėtojo sąskaitą ne vėliau kaip per 14d.d nuo prekės gavimo.
  9. Pristatymo mokestis klientui nėra grąžinamas.
  10. Pirkėjas, kuris grąžina nepatikusias arba netikusias prekes, turi apmokėti pats patirtas tiesiogines prekių grąžinimo išlaidas.
  11. Atsakomybės už negautas grąžinamas prekes mes neprisiimame.